形式的な言葉

今日は京都府南部で激しい雨と雷があり京阪電車が遅れました。落雷で信号が故障したためだそうです。列車の到着が遅れましたことをお詫び申し上げます、と駅の職員や列車内の車掌がしきりに伝えていました。

相手に迷惑をかけたら自分の責任ではなくても謝るということが果たして美徳といえるのでしょうか。

相手に謝罪の言葉を入るということは、相手に対する配慮を表すためひとつの手段となります。自身の過失の有無にかかわらず、とりあえず謝りの言葉を入れること自体が礼儀であると考える人もいることでしょう。

一方で反省も謝罪の念もない言葉を相手に伝えることが形式的で失礼であるとも考えられます。表面上言葉で謝罪しても心でそのように思っていなければ、その言葉は非常に軽いものです。本質的なものではありません。

心のこもっていない謝罪の言葉であってもそれを相手に伝えることについて、儀礼とととらえるか、無礼ととらえるかは人によって意見が分かれると思います。どちらが正しい、正しくないと決着できる問題ではないでしょう。ただ、私はこのような本心ではない謝罪の言葉は伝えなくていいと思います。無意味だと思います。